Carla Temme wird mit der Risikoanalyse für einen Hähnchenfabrikanten betraut, der Angst hat, von einem gefrorenen Hähnchen erschlagen zu werden. Ihr Kollege Frank redet Färber ein, dass dies ein Versicherungsfall ist, auch wenn Carlas Berechnungen das Gegenteil beweisen. Wütend schlägt sie sich auf Färbers Seite und findet etwas heraus, das ihn dazu bewegen kann, seine Entscheidung, die teure Police zu unterschreiben, zu überdenken.