Santa Claus merkt, dass die Kinder heutzutage immer weniger an Weihnachten glauben. Deshalb macht er sich zusammen mit seinem Welpen Santa Pfote auf nach New York, um dort die Kinder wieder für Weihnachten zu begeistern. Doch dann geschieht es: Santa verliert nach einem Unfall sein Gedächtnis und verirrt sich in der riesigen Stadt. Zusammen mit einem Waisenkind macht Santa Pfote sich auf, ihn und Weihnachten zu retten.