Der LKA-Beamte Robert aus Hannover leidet unter einer Tatortphobie und wird von seinen Kollegen verspottet. Er träumt von einer Umschulung zum Profiler, doch dafür braucht er die Zustimmung seines Vorgesetzten Hoff. Die Friseurin und angehende Schriftstellerin Rita verliebt sich in Robert. Kurze Zeit später wird Ritas Tochter in einen mysteriösen Mordfall verwickelt, woraufhin Robert seine Ängste überwindet und ihr hilft.