In der Sendung wird erklärt, wie man die Herausforderung Smalltalk auf Englisch gut im Geschäftsleben meistert. London ist einer der Anziehungspunkte in Europa für Menschen aus aller Welt - und die treffen sich meist in der Arbeit. Doch da wird nicht nur über Pläne und Projekte geredet, sondern auch über Privates und Persönliches. Cate besucht eine Londoner Firma und plaudert bei einer Tasse Tee mit der Belegschaft. Ob Gerüchteküche oder freundliche Worte, Cate zeigt, wie es geht.