Les Gold bleibt meistens cool, doch diese Kundin bringt ihn zum Platzen. Die Kundin beschimpft ihn auf eine äußerst vulgäre Art und Weise, da ist ihr Wunsch, dass er in der Hölle schmoren möge noch das harmloseste. Dabei wollte Les die Dame nur beruhigen. So ein Benehmen muss sich der Pawn-Shop-Besitzer nicht bieten lassen. Doch es gibt auch viele freundliche Kunden im "American Jewelry and Loan", die trotz ihrer Geldsorgen die Fassung bewahren.