Zwischen Dr. Charles und Dr. Choi kommt es zum Streit. Welche Behandlung ist die beste für ihren Patienten? Darüber sind sich die Ärzte uneins, denn Dr. Charles möchte Dr. Choi davon überzeugen, dass eine Operation nicht immer die beste Lösung ist. Indes muss Dr. Rhodes mit dem Druck zurechtkommen, der auf sie ausgeübt wird. Sie bekommt Ärger mit Goodwin, weil sie ihre Befehle nicht beachtet hat.