Als Rügenärztin Nora Kaminski und ihr NAW-Kollege Lars bei der 78-jährigen Regina Beier ankommen, erwartet sie ein gedeckter Frühstückstisch. Möchte die alleinstehende Frau nur Besuch haben? Während Nora die diffusen Schlaganfall-Symptome im Krankenhaus abklären lässt, reist Frau Beiers besorgter Sohn Andreas mit seiner Partnerin Katrin an. Der Computerspezialist möchte seine Mutter nach Berlin mitnehmen, allerdings nicht zu sich, sondern in ein Heim.