Dr. Susanne Mertens hat die kommissarische Leitung des Zoos übernommen und wird mit neuen Aufgaben nur so überhäuft. Nach einem Zwischenfall ist Bürgermeister Herrenbrück äußerst ungehalten, entlässt Susanne als kommissarische Direktorin und will stattdessen kurz vor der Eröffnung Schröder einsetzen. Im letzten Moment kann Susanne sich jedoch retten. Als Dr. Christoph Lentz früher als erwartet zurückkommt, spürt Susanne gleich, dass etwas nicht stimmt.