Doug steht kurz davor, einen wichtigen Firmenrekord zu brechen. Seit 18 Jahren hält sein Kollege Iggy Stenowski den Rekord, 951 Paketzulieferungen ohne größere Probleme absolviert zu haben. Carrie hat Arthur gegenüber ein schlechtes Gewissen. Sie will ihn nicht zu seinem alljährlichen Scrabble-Turnier begleiten. Stattdessen kommt die junge Holly mit, die sich rührend um ihn kümmert. Carrie passt das allerdings nicht.