Als Annette, die Chefin des Kulthotels Heidelberg, erfährt, dass ihre cool-peinliche Mutter Hermine als Alt-Chefin heimlich das Hotel mit einer Hypothek belastet, platzt ihr der Kragen. Sollen doch ihre Schwester, die Winzerin Floriane und Bruder Stefan, ein Banker, den Karren aus dem Dreck ziehen. Annette steigt aus, gestärkt durch den Zuspruch ihres Therapeuten Ingolf. Aber es geht nicht ohne sie. Spät müssen alle erkennen, dass das Hotel eigentlich nicht mehr zu retten ist.