Alles beginnt mit einem unspektakulären Recherchejob: Der abgestumpfte Journalist Lloyd Vogel soll für seine Zeitung ein Interview mit dem legendären Moderator der Sendung "Mister Rogers' Neighborhood" führen. In ihrem Gespräch stellen die beiden Männer schnell fest, dass sie viele Gemeinsamkeiten haben. Es ist der Beginn einer tiefen und langen Freundschaft, in der Vogel von Rogers einiges über Mitgefühl und Freundlichkeit lernt.